Q & A

1、請問為何很少聽到 Aukilife 的品牌名稱?

答:

AukiLife 多年以來,素以研發生產『純淨天然』保健養生及個人護理產品的專業形象,出現在紐澳及亞太地區,十多年來均由澳洲總公司直接售予注重產品品質的頂級山莊、SPA會館、健康店和相關診所等非一般通路市場,歷年來產品品質頗受好評。或許國人會對AukiLife感到陌生,但事實上,AukiLife的姐妹品牌早已在國內高級百貨專櫃享譽十多年。

2、請問是否知名品牌的產品品質才優良?

答:

內行人都知道當今全球保健與個人護理市場,早已被幾家跨國企業以多種不同品牌的包裝下,在市場上享有絕大多數的市場佔有率,因而能主導潮流並引導市場資訊走向。不可否認的,知名品牌挾其雄厚的資金在廣告行銷的支出上,依市場調查已占其支出的七、八成,聰明的您必可推論出,您所購買的知名品牌的產品,到底有多少成本是投資在與產品悠關的品質上了。

3、每家廠商均自稱自己的產品品質優良或具口碑,請問該如何分辨呢?

答:

是否品質優良應由使用過的消費者來評斷,而口碑是需時間來檢驗的,對於未使用過的品牌,除了靠親好友口碑推薦外,不妨試買一樣其招牌產品親自使用,在滿意品質後再放心購買該品牌其他系列的產品。

如您有察覺到市面上有與該產品或商標雷同的仿冒品,亦可間接判斷被仿冒者若非昂貴的名牌產品就是已有口碑的品質優良產品,因有其市場需求性,才會有仿冒品的存在。

4、我們對AukiLife的產品並不熟悉,可否推薦幾樣『招牌產品』呢?

答:

1. AukiLife蜂膠草本保健牙膏:
AukiLife的旗下的Dr.T’s ®牙博士™天然口腔保健系列在專業市場行銷多年,佳評如潮。 Dr.T’s ®蜂膠草本保健牙膏只有親自使用過的消費者才了解其配方的獨特性和其絕佳的品質, 購買時請認明Dr.T’s ®紐澳原產商標,若有其他地區生產或與Dr.T’s ® 雷同的品牌的牙膏均與 AukiLife無關,其品質不可與正牌產品相提並論。Dr.T’s牙博士™ 蜂膠草本養生牙膏™ 成份純淨天然 (不含三氯沙triclosan、氟fluoride、硝酸鉀potassium nitrate、SLS發泡劑、 潔白劑、人工香精等)。特別適合敏感性牙齒、牙齦出血、牙周病人士長期使用。

2. AUKI LIFE 澳奇養生™天然眼部保健護理系列:
AUKI LIFE ® Elixir Eye Gel 澳奇養生 睛靈眼膠™,明眸醒目,水潤沁涼。 全方位預防、紓緩眼周肌膚問題。其水潤沁涼型凝膠,純淨天然、質地易吸收、明眸醒目。 獨特之配方設計,突破一般眼膠粘膩不易滲吸的缺陷,大大提升眼膠的經皮滲透係數, 活化眼週肌膚之局部微循環,有效的協同所含的多種草本植物粹取精華滲入真皮層, 預防眼週肌膚老化與舒緩眼週所呈現之疲憊、浮腫、暗啞或乾澀,有益淡化黑眼圈與眼袋、 眼紋的改善,特別適合於用眼過度的3C低頭族、上班族、開車族、眼鏡族和學生使用, 有別於傳統化妝品眼霜。所含的多種草本植物粹取具舒緩、鎮靜、抗氧化、滋潤活性成份, 亦是一頂級的抗老化保濕膠、水潤沁涼、清爽保濕,特別適合油性、面皰、疹癢或敏感性肌膚, 超附加價值,極為值得推薦。

3. AUKI LIFE Natural Remedy Kit- Roll On Essence澳奇養生™天然身體呵護組 精露滾珠系列:
100%植物提煉成份,純淨天然,不含樟腦、薄荷腦、水楊酸、酒精、人工香精及色素, 十分方便攜帶與使用,具有多種 (舒壓、緩急、脫敏、時差提神、驅蚊止癢…等)保健護理功能, 是居家與出門身體呵護隨身必備之良品。

5、為何有位友人見到我的眼睛乾澀,黑眼眶現象有明顯的改善而借用我的 AUKI LIFE ® Elixir Eye Gel 澳奇養生 睛靈眼膠™,但擦用後卻感覺有輕微刺激、 流淚而我與我家人卻從未有此現象?

答:

是有極少數膚質、体質敏感者對某些天然成份如膠原蛋白、蜂膠, 或者某些植物粹取等產生過敏反應,正如更多人對牛奶、花生、雞蛋…等過敏一樣。 使用AUKI LIFE ® Elixir Eye Gel 澳奇養生 睛靈眼膠™, 極少數人士如果擦用後感覺有輕微刺激或流淚屬正常反應,數分鐘後應自然消失, 敬請安心使用,但是如果使用後有紅腫、痛、癢、疹...等不適過敏現象發生, 則請暫停使用。建議徵詢專業意見或視過敏程度改為少量逐漸使用, 等膚質適應無問題後再正常使用。

6、為何將Dr.T’s牙博士蜂膠草本養生牙膏™與 AUKI LIFE ® Elixir Eye Gel 澳奇養生 睛靈眼膠™長期放置車廂內 (為了備用,出門使用或是救急小妙方十分好用),後來發現牙膏色澤有些變深?眼膠有點變稀? (比較起放置在浴室中的或是新購買的)

答:

一般傳統的清潔保養、保健產品因為採用人工香精、色素、定香劑,加上其中濃稠劑、 穩定劑、乳化劑、防腐劑….等添加劑較多,因此產品較可能保留經久不變的香味、 色澤&產品穩定性高、耐溫度的變化,相對之下如AUKI LIFE睛靈眼膠, Dr.T’s養生牙膏等 較天然的產品,因為無添加人工香精、色素、定香劑,此外濃稠劑、穩定劑、乳化劑…等 添加劑含量較傳統同類產品少或者不含,故此類產品置久後,或儲放環境濕熱, 或是長期置放高溫 (>30°C) 環境下,如夏天車廂內,則產品較易有香味、色澤之變化, 甚至脫水或是油/水相分層、液化等現象的發生,但是此類的風險是可以在儲放時稍加注意 而避免發生的。

7、使用Dr.T’s牙博士蜂膠草本養生牙膏™與AUKI LIFE 植物型洗髮膠&潤絲精後, 的確改善了我家人的髮質與牙齒的健康,產品氣味也天然清香,使用後感覺十分舒暢, 但是總覺得氣味不夠持久,泡沫不夠多?

答:

一般傳統的清潔產品牙膏、洗髮膠、潤絲精、沐浴乳,..等因為添加人工香精、定香劑、 色素與SLS/SLES系列起泡劑、乳化劑,因此產品氣味可較能持久&濃郁,泡沫又多。
Dr.T’s 與 AUKI LIFE 產品因為堅持重從不添加人工香精、色素、定香劑、SLS/SLES系列起泡劑, 產品的色澤與氣味是產品自身所含有的天然植物淬取與植物油、植物精油 或蜂膠類天然成份所呈現出來的天然色澤與香味,但此天然清香味無法似人工香精之 如此持久濃郁,它是會隨時間之消逝而自然揮發或代謝出,不會殘留在皮膚或人體中。
至於起泡劑,因為Dr.T’s 與AUKI LIFE產品均採用sulphate free 的植物淬取糖苷類天然起泡劑, 因此泡沫較少與細膩,但是需知清潔產品之清潔去污力與泡沫的多少不是呈正比的關係。 此外泡沫的成份、品質與會不會殘留在皮膚或人體中,以及為沖洗淨過量SLS/SLES系列泡沫而 增加耗水量與污染水體環境等不環保問題更值得我們關注。

8、為何找不到AUKI LIFE 澳奇養生芳香療法純精油產品的資訊? AUKI LIFE SPA Essence 水療精露舒泡系列能替代嗎?

答:

儘管純精油是芳香療法中很好的天然素材,但它需要配合專業&有經驗的物理治療師或 芳香療養師的指導使用,因為鑒於目前坊間所謂 “理療師”或”芳療師”的素質參差不齊, 加上仿似品混亂,為確保消費者的健康安全與品牌信譽,AUKI LIFE自2008年即停止供應 純精油類產品,請粉絲們能諒解,並在此強力推薦粉絲們改採用 AUKI LIFE 澳奇養生™最新一代的SPA Essence水療精露舒泡系列產品, 手浴、足浴、沐浴均可,使用起來更為安全與方便有效。